
VALENTI的用户给我来电说:你们VALENTI有中文说明书吗?没有,VALENTI是全进口电器,所以没有全中文的说明书,那么很多用户可能都不知道VALENTI的售后部门的操作流程,下面是VALENTI介绍:
一、根据《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》和有关法规规定。内购买之日起VALENTI产品保修时间参照VALENTI保修卡说明。注:购买之日是指发票开具之日。
二、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户在运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
三、本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
四、若VALENTI产品机器编号被更改或去除,则保修无效。
五、保修的客户须出示买该机器的发票及保修卡,以确保产品仍在保修期限内。
六、本保修说明有www.valentigr.com为最终解释权