VALENTI华伦帝电器维修承诺

2017-06-06 13:46　　点击数: dede58.com

一个品牌不仅要过硬的质量，多年后还需要有过硬的售后服务才能更好的服务用户。VALENTI华伦帝电器维修承诺：
1、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
2、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
6、经我中心(维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7、客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价优惠待遇
8、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
9、对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。SUB-ZERO冰箱售后维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员上海白朗销售及维修专业服务商。

VALENTI售后维修的企业目标：
1、努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
2、事在人为:冰箱维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!维修中心的员工不仅要能
3、解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
4、态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采
5、用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

VALENTI提醒各位用户:为了你及家人的安全,VALENTI厨房电器维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修 VALENTI维修热线

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